Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о возможных нарушениях и плохом обращении с проживающими там.
Под видом волонтёра она наблюдает за условиями жизни постояльцев, общается с ними и персоналом. Каждый разговор, каждая деталь могут стать уликой в её расследовании.